参加者にエントリー時に保険料をお支払いいただくことで、「自然災害によってマラソン大会が中止になった際に、被保険者が負担したイベント参加費用相当額を申込者に返金(RUNNET 大会中止保険~悪天候・天災時補償~)する大会中止保険」および「リアル大会が中止になった際のオンライン代替大会へ参加できる仕組み」をパッケージ化したサービス「大会中止サポートパック」の提供を開始しました。
「大会中止サポートパック」の導入により、従来の大会中止時の課題(参加費返金の可否判断・事務局対応・返金率の検討・参加者不満による次年度以降の参加者離れ等)の解決をお手伝いします。